Cara membeli di Loketics.Com!

1. Pilih event pada halaman utama. Misalnya Anda ingin membeli tiket untuk event Romantic Tunes #3, klik pada event tersebut.
   Desktop View
   

   Mobile View
   
   
   
2. Tentukan kategori tiket yang ingin Anda beli.
   Desktop View
   

   Mobile View
   
   
   
3. Tentukan jumlah tiket yang ingin Anda beli, kemudian klik tombol "Next". Tombol "Next" tidak akan berfungsi jika Anda belum menentukan jumlah tiket yang ingin Anda beli.
   Desktop View
   

   Mobile View
   
   
   
4. Jika Anda belum login, Anda akan diarahkan untuk login terlebih dahulu sebelum melanjutkan transaksi. Jika Anda belum terdaftar sebegai member, silakan klik tombol "Register" untuk mendaftar.
   

    Mengapa harus menjadi member Loketics.Com untuk melakukan pemesanan tiket?
   Loketics.Com sangat peduli dengan keamanan tiket yang Anda pesan agar tidak disalah gunakan oleh orang lain yang tidak berhak mendapatkan tiket Anda. 

   Berikut adalah halaman registrasi member.
5. Pilih metode pembayaran yang akan Anda gunakan, kemudian klik tombol "Next".
   Desktop View
   

   Mobile View
   
   
   
6. Anda akan diarahkan ke halaman rincian transaksi yang baru saja Anda lakukan. Segera lakukan PEMBAYARAN dan KONFIRMASI PEMBAYARAN sebelum "Expired Time". Transaksi yang sudah melewati batas waktu expired time akan otomatis dibatalkan oleh sistem.
   
   
7. Setelah Anda melakukan pembayaran, foto/screencapture/scan bukti transfer Anda sebagai file jpg/png, kemudian lakukan konfirmasi pembayaran dengan menekan tombol "Payment confirmation" pada halaman rincian transaksi Anda. Berikut adalah langkah-langkah konfirmasi pembayaran :
   1. Login di www.loketics.com/member
   2. Pilih menu "Transactions"
   3. Klik tombol "Detail" pada transaksi yang akan Anda konfirmasi
   4. Klik tombol "Payment confirmation"
   5. Isi formulir konfirmasi pembayaran dengan data yang sesuai
   6. Upload bukti transfer pada kolom yang telah disediakan
   7. Klik tombol "Add payment"
   8. Status transaksi Anda akan berubah menjadi "Pending", admin Loketics.Com akan segera melakukan validasi terhadap pembayaran Anda

   Formulir Konfirmasi Pembayaran

   
   
8. Apa yang harus saya lakukan jika saya terlambat melakukan konfirmasi pembayaran?
   • Jika stok tiket yang Anda pesan masih tersedia di halaman pembelian event, silakan pesan ulang dengan kategori tiket dan jumlah pesanan yang sama, kemudian segera lakukan konfirmasi pembayaran dengan pembayaran Anda yang lama.
   • Jangan sampai terlambat untuk kedua kalinya melakukan konfirmasi pembayaran.
   • Perhatikan batas waktu konfirmasi pembayaran.
   • Jika stok tiket yang Anda pesan sudah habis atau harga telah berubah, silakan ajukan permohonan refund

   Bagaimana cara mengajukan permohonan refund?

   1. Kirim email ke [email protected] dengan subject "Permohonan Refund"
   2. Isi email mencakup :
   • ID transaksi Loketics.Com
   • Nomor rekening pengirim
   • Bank Pengirim
   • Nama Pemilik Rekening
   3. Sertakan bukti transfer dibagian attachment.
   4. Biaya pada admin fee dan kode unik bersifat unrefundable.
   5. Biaya transfer antar bank dari refund ditanggung oleh pembeli.